购车流程

服务体系

一、服务体系是质量管理体系的重要环节,我公司通过了ISO90012000质量管理体系认证(注册号05706Q10355ROM)。

二、服务保障:本公司服务是严格履行我公司程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予保障。

三、服务宗旨:专业创造价值,诚信铸就未来!

四、服务机构:在销售我公司领导下的售后服务部门,负责我公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。


具体服务如下:

1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)

2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。

3、免费培训操作员:

⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导,学习理论及实际操作;

⑵ 掌握专用车的基本理论,性能以及功能;

⑶ 按程序能熟练的操作;

      ⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。
           
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